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儲存常見問題

在裝置管理員的 USB 錯誤

Crucial 支援團隊 | 2024 年 11 月 15 日

支援橫幅

在裝置管理員的 USB 錯誤

如果 USB 大容量存儲設備位於USB控制器下方,但出現紅色或黃色錯誤標記,請依照下列步驟進行:

  1. 用滑鼠右鍵按一下 USB 大容量存儲設備,然後選取解除安裝。
  2. 拔下 USB 儲存裝置硬碟,重新啟動電腦並重新連接硬碟,並在「我的電腦」下檢查可移除磁碟。
  3. 如果您看不到可移除硬碟,請前往磁碟管理並檢查硬碟。如果找到,請嘗試指派磁碟機代號。 
    • 在磁碟管理中,在右下方的面板中尋找硬碟。如果存在,用右鍵按一下並選擇「變更磁碟機代號」。按照步驟分配新的磁碟機代號,然後再次檢查「我的電腦」是否有可移除的磁碟機。
       
  4. 重新啟動電腦,檢查「我的電腦」下的可移除磁碟。
  5. 如果仍無法偵測到硬碟,按一下按兩下黃色標記,然後按一下驅動程式分頁。按一下「更新驅動程式」。繼續驅動程式更新精靈。選擇建議的選項,然後在新畫面檢查中指定位置選項,並輸入「C 槽\windows\inf」位置,然後按一下下一步。
  6. 精靈將搜尋驅動程式檔案,並在找到正確的驅動程式時顯示。如果精靈選擇 usbstor.inf 檔案,按一下「下一步」,並完成安裝程序。最後,檢查「我的電腦」下的可移除磁碟機。


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