常見問答記憶體

Ballistix® 記憶體疑難排解

Crucial 支援團隊 

佔位符圖片

若您的 Ballistix 記憶體當機、過熱或運作不如預期,以下是疑難排解問題的考量清單(除了標準記憶體升級的考量之外):

  • 您的系統是否有充足的供應功耗? 如果您不確定,請使用線上供應功耗計算器來協助您計算系統的功耗。
  • 您的系統是否有足夠的冷卻? 在系統中增加記憶體和其他元件將增加機殼內部產生的熱量,如果沒有適當通風,可能會導致不穩定的問題。機殼風扇增加到系統中,以改善氣流並有助於冷卻,相對便宜。
  • 您是否確認晶片組和 中央處理器 支援您嘗試執行的記憶體速度? 您是否檢查了時間和電壓,以確保它們處於廣告設定中? 如果這些區域未正確設定,您的記憶體可能會失去穩定性。請注意,更換記憶體並不一定能解決問題,因為它是一種症狀,而不是問題的根本原因。
  • 您的新 Ballistix 記憶體是否無法達到廣告速度? 如果您不是,可能需要啟動至 BIOS 並啟用 XMP 設定檔。在幾乎所有情況下,您都會想將 XMP 設定為設定檔 1,因為這將使您能夠實現我們列出的廣告速度。在某些情況下,您可能會在 BIOS 中看到多個 XMP 設定檔,但您通常只會使用設定檔 1。 其他 XMP 設定檔通常只有不同級別的超頻或自訂時序,因此最好使用設定檔 1 執行,因為這往往是最穩定的。 
  • 如果您正在超頻記憶體,請將設定放輕鬆至 XMP 設定檔,以驗證較高頻率是否為不穩定的來源。
  • 最後,建議您在 Ballistix 模組上執行記憶體測試。在冷開機時執行測試,在 BIOS 中將 DRAM 時序和電壓設定為預設或自動值。

如果問題仍然存在,請聯絡我們的支援團隊

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