如果新購買的 美光® 品牌 DDR4 伺服器或工作站記憶體模組不允許系統完成 POST，無論系統只是位於黑色螢幕上或提供記憶體錯誤 LED 代碼，都應檢查號碼因素，以解決問題或確定衝突的來源
首先， 將安裝、相容性和待定更新作為問題的來源，並評論工作站/伺服器特定因素，以確認沒有容易識別的衝突或不相容是啟動錯誤的來源。
檢查這些變數後，需要檢查 中央處理器 和記憶體模組的相容性。某些 CPU 不支援記憶體模組上更高的 DRAM 元件晶粒密度。最常見的情況是模組具有 16Gb （Gigabit） 晶粒密度，需要 Intel® Xeon® 第二代可擴充處理器（從 2019 年開始為 Xeon-SP 和 Xeon-W）或更高版本，否則系統將無法在安裝更密度零件的情況下進行 POST。在 Crucial.com® 上銷售的美光品牌 DDR4 記憶體有 8Gb 和 16Gb 晶粒密度配置（來自其他來源的零件也可以具有 4Gb 晶粒密度），如以下所示：Crucial.com 上的零件說明所述。
檢查下表以確認已安裝的 中央處理器 可支援所用零件的晶粒密度。較早期的 CPU 將限制為 8Gb 或更低的晶粒密度，而較近期的 中央處理器 世代則可使用 16Gb（且向下相容於更低的晶粒密度）。
Intel Xeon 第 1 代可擴充處理器：2017 年及更早的 Xeon-SP 和 Xeon-W
號碼格式：「x1xx」
僅支援 4Gb 和 8Gb 晶粒密度
| 處理器 | 型號 | 速度（MT/s） |
|---|---|---|
| Xeon Platinum | 81xx | 2666 |
| Xeon Gold | 61xx | 2666 |
| Xeon Gold | 5122 | 2666 |
| Xeon Gold | 5110-5120 | 2400 |
| Xeon Silver | 41xx | 2400 |
| Xeon Bronze | 31xx | 2133 |
| Xeon-W | 31xx | 2666 |
| Xeon-W | 21xx | 2666 |
較舊的 Xeon E7, E5 和 E3 CPU 也與 16Gb 晶粒不相容。
Intel Xeon 第二代可擴充處理器：從 2019 年及以後的 Xeon-SP 和 Xeon-W
號碼格式：「x2xx」和「x3xx」
支援 4Gb, 8Gb和 16Gb 晶粒密度（可能需要 BIOS 更新）
| 處理器 | 型號 | 速度（MT/s） |
|---|---|---|
| Xeon Platinum | 92xx | 2933 |
| Xeon Platinum | 82xx | 2933 |
| Xeon Gold | 6262 | 2400 |
| Xeon Gold | 6226-6258 | 2933 |
| Xeon Gold | 6222 | 2400 |
| Xeon Gold | 6208 | 2933 |
| Xeon Gold | 5222 | 2666 |
| Xeon Gold | 5215-5220 | 2400 |
| Xeon Silver | 42xx | 2400 |
| Xeon Bronze | 32xx | 2133 |
| Xeon-W | 3235-3275 | 2933 |
| Xeon-W | 3223-3225 | 2666 |
| Xeon-W | 2225-2295 | 2933 |
| Xeon-W | 2223 | 2666 |
較新的（x3xx 格式）Xeon 型號也與 16Gb 晶粒相容。
如果您已購買 CPU 不支援的晶片密度記憶體，則需要退回記憶體，並購買其他受支援晶粒密度的產品編號。
如果您的系統/主機板型號和 中央處理器 有正確的記憶體，但仍遇到問題，請聯絡我們以獲得進一步支援。
最後，如果您尚未購買零件，使用位於 https://www.microncpg.com/selector 的伺服器配置器工具，您可以輸入系統和 CPU 規格以及所需的記憶體總計，並接收相容零件的自訂檢視（將 CPU 需求納入考量），以簡化程序。
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