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儲存常見問題

為什麼我的 SSD 從系統「消失」?

Crucial 支援團隊 | 2019 年 3 月 22 日

支援橫幅

為什麼我的 SSD 從系統「消失」?

突然功耗或罕見軟體事件可能導致系統無法識別已安裝的 SSD。如果您的桌上型電腦無法識別您的 SSD,在大多數情況下,可以透過完成功耗重新啟動程序,將其恢復正常操作狀態。以下詳細說明僅需幾分鐘時間,並應按照指示最佳化 SSD 使用的功耗設定。 SSD 程序不具破壞性,如果觸發 SSD 故障活動也不會影響您檔案系統,資料將完整無缺。  

Apple® 和 Windows® 桌上型電腦使用者遵循相同的步驟。

  1. 如果可能,透過硬碟外殼或 USB 轉接器連接到 SSD,然後將其插入 USB 連接埠(最好是使用不同的系統,以排除系統級故障)。無論硬碟是否可見,請讓它處於此狀態至少五分鐘,以便 SSD 重建其對應表,然後重新啟動系統,看看硬碟是否已還原。
  2. 如果無法使用 USB 轉接器,請重新放置硬碟,然後正常連網硬碟並開機至系統 BIOS 或 UEFI 至少五分鐘,讓硬碟嘗試進行相同的重建,然後重新啟動系統,看看硬碟是否已還原。 注意:此模式可能比 USB 連線更有效,因為如果硬碟無法正常安裝,某些系統將會切斷連接裝置的功耗。  
  3. 如果上述步驟沒有幫助,請嘗試在其他系統使用 SSD(如果您尚未使用),以排除原始纜線和連接埠,作為行為的潛在原因。  
  4. 如果硬碟已復原並正常運作,建議將韌體更新至最新版本(如適用)。您可以在我們的 SSD 和韌體頁面找到包含最新韌體版本的頁面。 SSD 韌體   
  5. 如果此程序無法解決問題,可能需要替代軟體。請聯絡我們以獲得更多協助。 

我的 SSD 是否沒死?

死掉的 SSD 不太可能發生。消失的 SSD 更有可能是由軟體、傳輸線或 供應 功耗問題所造成。所有這些都可以輕鬆修復。 

是什麼原因導致我的 SSD 消失?

雖然很少見,但 SSD 在正常操作期間可能會從系統消失,有幾個原因。   

  • 過熱:過熱問題是系統當機和硬體問題的常見原因。確保您的系統冷卻足夠。如果您有桌上型電腦,請檢查纜線管理是否妨礙氣流。 
  • 安裝錯誤安裝:未正確安裝的硬碟可能會與您的纜線或主機板連接斷斷續續或弱。檢查您的硬體是否已正確安裝。確保連接牢固。 
  • 不相容:大多數裝置都廣泛相容,但也有例外情況。下次升級方案時,請使用 Crucial 系統掃描器,以確保相容的元件。 
  • 系統韌體:您的系統韌體 (BIOS) 是否高達最新的? 確保您執行的是最新版本,可以解決一些相容性問題或已知錯誤。 
  • 硬碟韌體:同樣地,您的 SSD 韌體是否高達最新的? 請務必在 Crucial 硬體上使用 Crucial Storage Executive 工具。 Crucial 硬體 您也可以在我們的 SSD 支援頁面找到韌體更新。 
  • 功耗不足:您系統的供應功耗可能不足以為所有已安裝的裝置高達提供足夠的功耗。圖像卡等嚴苛元件在使用時可能會消耗批號功耗,因此升級供應功耗(PSU)是可能的解決方案。先從 PSU 拔下其他元件,看看問題是否消失。如果可以,也許您需要 PSU 升級方案。  
  • 纜線不良:不良的傳輸線可能是 SSD 消失的另一個原因。低品質、舊的或損壞的傳輸線可能無法提供您的裝置所需的安全功耗和資料連線,即使它們已正確連網。 
  • 磁碟錯誤:您有可能只是擁有一台壞的硬碟。硬體可能會故障。請查看您的保固,並在保固仍然有效時提出索賠。 

我的資料安全嗎?

如果您的 SSD 消失,裝置上的靜態資料不太可能遺失。如果您在 SSD 消失時複製或移動資料,則可能會遺失或損毀。請記住,良好的備份策略就是您的朋友。 



常見問答 

固態硬碟的典型使用壽命可能因 NAND 類型、使用和重新寫入的程度而異。市場的大多數 SSD 將維持 5 至 10 年才開始耗損,但隨著時間的推移,使用較少的硬碟將維持更長時間。 

硬碟故障的一些症狀包括電腦開機期間遇到當機、無法讀取或存取特定檔案、韌體錯誤、意外重新啟動、長時間儲存、檔案系統修復錯誤等。  

由於 SSD 內部缺乏可移動式零件,其壽命通常比 HDD 長,因此隨著時間的推移,潛在的故障點也會減少磨損。HDD 的典型使用壽命約為 3-5 年,而 SSD 的使用壽命至少是兩倍。  

專業資料復原公司擁有專門的設備技術,可以嘗試從損壞的 SSD 中復原資料,但這些程序的成功取決於幾個其他因素。  

在較不嚴重的情況下(當仍偵測到 SSD,但資料因錯誤而遺失或無法存取時),資料復原軟體也可以復原檔案。您可以找到免費和付費軟體,嘗試資料復原,而無需使用可能更昂貴的專業服務。有關使用這些產品時的任何限制或預防措施,請參閱本軟體的支援。



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