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儲存裝置常見問答集

Acronis® True Image® for Crucial 偵測不到 SSD

Crucial 支援團隊 | 2024 年  7 月 18 日

支援橫幅

Acronis® True Image® for Crucial 偵測不到 SSD

極少數情況下,在 Acronis True Image for Crucial® 軟體中選取來源硬碟和目的地(目標)硬碟時,不會顯示 SSD。選擇後您可能會收到錯誤訊息,或是無法偵測到 SSD 且 Acronis 無法啟動,並傳回「產品版本需要在您的系統至少安裝一個 Crucial SSD」訊息。可以檢查幾件事情,來解決此問題。

  • 確認兩端的所有電纜都牢固連網,沒有損壞。在桌上型電腦中,確認功耗和 SATA 介面纜線皆牢固連網狀況良好。
  • 如果有,請嘗試使用不同的纜線來排除連接故障。
  • 檢查您連接 SSD 的連接埠中的其他儲存裝置或 USB 裝置,確認其運作正常,或嘗試將 SSD 連網其他連接埠。如果在桌上型電腦上使用 USB,請嘗試系統背面的不同連接埠,而不只是前連接埠。
  • 如果您在 Windows 中執行 Acronis, 建立可開機媒體並從中執行 Acronis,以排除其他方案衝突。
  • 雖然 Acronis 應在複製程序初始化硬碟,但可能需要在 Windows® 磁碟管理中手動完成,才能顯示為可用硬碟。您可以按照本文的步驟初始化新磁碟,然後重新啟動複製程序。如果在磁碟管理中未偵測到 SSD,請嘗試系統上的另一個 USB 或 SATA 連接埠,如果可以的話,也可以使用另一條傳輸線來檢查連接。

如果您仍然遇到問題,請聯絡我們以獲得更多協助。


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