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SSD 從休眠中回復或在正常使用期間消失或當機

若您的系統在使用時或從睡眠模式喚醒時,或者是您的系統鎖定或當機時無法識別 Crucial® SSD 的話,可進行幾項調整來解決這個問題。 首先,請確定您的 SSD 用的是最新的韌體版本。 您可以使用Crucial Storage Executive 工具來完成上述動作。 安裝並開啟此程式後,若有較新的韌體版本,您應該會看到一則提示通知,提醒您更新 SSD 的韌體版本。

另外,您還可以透過變更 Windows® 管理SSD 電源的方式來修復這些問題。

第一步是防止 Windows 突然關閉您的硬碟電源。

  • 前往控制台
  • 前往硬體與音效
  • 前往電源選項
  • 選取變更計劃設定
  • 選取變更進階電源設定
  • (針對 SATA SSD) 確認硬碟 欄位的設定為 永不 (筆記型電腦使用者須選取 電池與一般電源)
  • (針對 NVMe SSD)確認「PCI Express」欄位底下的「Link State Power Management®」設定為「關閉」 (筆記型電腦使用者須選取 電池與一般電源)

在關閉「Link State Power Management」之後,檢查您是否正在執行「Intel Rapid Storage Technology®」。 有一個簡單的檢查方式,就是查看您的工作列是否有一個如下圖般的紅色圈圈圖示。 

如果您的工作列沒有這個圖示,則可以略過下列步驟,此時您之前遇到的問題應該就已經修復。如果您看到工作列有這個圖示,請按兩下以啟動程式。 選擇「效能」分頁後,您就會看到「Link State Power Management®」的選項。 

請停用此選項並關閉程式。 您之前遇到的問題現在應該已經修復。如果您繼續遇到任何問題,請您直接與我們聯絡以獲得更多協助。

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